Rafixa olarak, evinizi güzelleştirirken kişisel verilerinizin güvenliğini de en az mobilyalarımızın sağlamlığı kadar önemsiyoruz. Bu politika, bizimle paylaştığınız bilgilerin nasıl korunduğunu ve yönetildiğini açıklar.

1. Veri Güvenliği ve Şifreleme

Rafixa.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişler 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankanın güvenli sistemlerine iletilir; sunucularımızda asla saklanmaz, kopyalanmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi (KVKK Uyumu)

Sipariş formunda paylaştığınız isim, adres, e-posta ve telefon gibi bilgileriniz;

• Siparişlerinizin doğru adrese teslim edilmesi,

• "Koşulsuz Yedek Parça Garantisi" kapsamında satış sonrası destek sunulması,

• Size özel kampanya ve duyuruların iletilmesi (onayınız dahilinde) amacıyla kullanılır.

3. Üçüncü Şahıslarla Paylaşım

Rafixa, müşteri bilgilerini yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü partilere satmaz veya kiralamaz. Bilgileriniz sadece lojistik partnerlerimiz (kargo firmaları) ile teslimatın gerçekleşebilmesi adına paylaşılır.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak ve ilgi duyduğunuz mobilya tasarımlarını analiz etmek için çerezleri kullanır. Bu veriler kimliğinizi deşifre etmez, sadece site kullanım istatistiklerini iyileştirmemize yardımcı olur.

5. Müşteri Hakları

Dilediğiniz zaman Rafixa veri tabanında kayıtlı olan bilgilerinizi güncelleme, silme veya paylaşım iznini geri çekme hakkına sahipsiniz. Destek ekibimiz bu konuda size yardımcı olmaya her zaman hazırdır.

 

Güven Notu: Rafixa atölyelerinden evinize uzanan süreçte, sadece mobilyalarınız değil, verileriniz de bizim güvencemiz altındadır.